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    聚焦質量、價格、服務、維權
    寧夏打造“放心消費”名片
    2024-09-18 07:43:31   
    2024-09-18 07:43:31    來源:寧夏日報

      ■加強校外培訓機構預收費監管,嚴防妥處“退費難”

      ■建立治理電視“套娃”收費和操作復雜工作協調機制

      9月14日,記者從自治區消費者協會第四屆理事會會議上獲悉,5年來,自治區消協受理消費投訴、咨詢服務約1.56萬人次;處理疑難消費糾紛160余件,幫助消費者挽回經濟損失62萬元。

      據介紹,自治區市場監管廳聯合黨委網信辦、發改委、商務廳等32部門聯合開展“放心消費在寧夏”提質擴面六項行動,打響“質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”的寧夏消費名片。近年來,自治區消費者協會積極妥善處理消費糾紛,努力做好消費教育引導,自治區消協各理事單位發揮職能作用,不斷改善消費環境。其中,自治區教育廳會同市場監管、民政等部門多次聯合執法,查處違規培訓機構,加強校外培訓機構預收費監管,嚴防妥處“退費難”“卷錢跑路”等問題;自治區工信廳、廣電局等多部門建立治理電視“套娃”收費和操作復雜工作協調機制,有效改善用戶收視體驗。

      “我們將主動履職盡責,不斷提升消費維權工作的公信力,拓展服務的廣度和深度,構建社會共治格局,不斷增強消費維權工作的凝聚力。”自治區消費者協會第四屆理事會會長馬如林說。(記者 陶濤)

    【編輯】:王小梅
    【責任編輯】:楊麗
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