針對企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“反復交材料”的痛點，三地在政務服務大廳設立“跨省通辦”專窗，構(gòu)建“線上數(shù)據(jù)跑路+線下快遞接力”服務網(wǎng)絡。在石獅務工的鹽池籍職工王澤體驗后點贊：“以前辦社保轉(zhuǎn)移還要回寧夏，現(xiàn)在在石獅專窗幾分鐘就能提交材料！”群眾只需在專窗提交一套材料，兩地部門即可通過“云端接力”完成后續(xù)審批，實現(xiàn)“進一扇門，辦兩地事”。

　　為保障服務質(zhì)效，三地推出統(tǒng)一標準化機制：統(tǒng)一流程與標準，編制操作手冊、消除地域差異；統(tǒng)一授權(quán)，打破屬地管理壁壘；統(tǒng)一溝通，通過云端培訓、視頻會商保障業(yè)務銜接；統(tǒng)一監(jiān)督，上線全流程跟蹤系統(tǒng)，方便群眾實時掌握進度。

　　此次合作不僅升級政務服務，更是東西部協(xié)作的生動實踐。三地以免費郵寄、幫辦代辦等服務，讓群眾少奔波，并通過新媒體普及政策。鹽池縣政務服務中心副主任孫向榮表示，未來將拓展通辦事項，探索“智能審批”等新模式，打造政務服務“山海樣板”，續(xù)寫東西部協(xié)作新篇章。（記者 張曉慧）