“剛辦了年卡，準(zhǔn)備到健身中心好好鍛煉，可沒去一次居然就關(guān)門了，這也太突然了！”銀川德勝工業(yè)園區(qū)天鵝湖小鎮(zhèn)健身中心的會員發(fā)現(xiàn)健身中心停業(yè)了，向?qū)Ψ接懻f法卻未得到任何答復(fù)。11月28日，該健身中心負責(zé)人表示無力退還會員繳納的費用，正在與相關(guān)部門協(xié)商處理此事。

　　今年5月1日，趙女士花費1680元在天鵝湖小鎮(zhèn)健身中心辦了一張會員年卡，她聽到停業(yè)的消息覺得不可思議：“健身中心3月31日試營業(yè)時搞了活動，陣勢還挺大，員工說他們這里的私教多、規(guī)模大，讓大家放心來。”然而到了9月28日，有會員發(fā)現(xiàn)門口突然貼了一張通知，稱健身中心9月28日開始維修，需要一個月時間，維修后正常營業(yè)，“沒想到對方已經(jīng)無法營業(yè)，連員工工資都發(fā)不出來”。會員王女士告訴記者，她辦卡后一次都沒有去過健身中心，直到有會員自發(fā)建立了一個微信群維權(quán)后才知道此事。而家住天鵝湖小鎮(zhèn)的張先生，和同事辦了5年共計8000元的會員卡，他透露會員們所辦的高額會員卡價格從7000元至6萬元不等。記者隨后進入該群發(fā)現(xiàn)，受害者達60多人，會員卡余額從1000元到上萬元不等。

　　對此，天鵝湖小鎮(zhèn)健身中心負責(zé)人王總表示，健身中心關(guān)門是由于經(jīng)營場地消防驗收不過關(guān)所致，而他與場地出租方協(xié)商一直未果。“場地問題牽扯到健身中心和寧夏天源達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，其實我們也是受害者。我已經(jīng)在這里投入了這么多資金，也有了一定的會員基礎(chǔ)，如果場地方能協(xié)助健身中心整改消防問題的話，我們也不至于關(guān)店，可是沒有任何進展。我已經(jīng)見了會員代表，賀蘭縣市場監(jiān)督管理局也介入了。”王總還稱，他只是健身中心的管理者，但不是法人代表。據(jù)統(tǒng)計，退款涉及會員金額達37.6萬元，他暫時無力退還，“我會盡量完善后續(xù)工作”。

　　針對健身中心的說法，負責(zé)租賃場地的寧夏天源達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司張董事長表示，健身中心的王總承包了天鵝湖小鎮(zhèn)內(nèi)的會所用于經(jīng)營健身中心，會員可到賀蘭縣市場監(jiān)督管理局投訴。健身中心的消防未經(jīng)過驗收是他一方的說法，“這不是不給會員退費的理由，是健身中心自身經(jīng)營不善所致”。

　　目前，賀蘭縣市場監(jiān)督管理局已介入此事。該局武局長告訴記者，接到消費者投訴后，該局非常重視，經(jīng)初步了解，健身中心場地和設(shè)施未通過消防驗收，承包健身中心的王總和寧夏天源達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司之間存在糾紛。目前，市場監(jiān)督管理局已經(jīng)下發(fā)書面通知，要求相關(guān)責(zé)任人盡快給消費者拿出具體解決方案，此事仍在進一步處理中。（記者 魏巍）

　　■律師說法

　　寧夏天器律師事務(wù)所丁云認為，無論健身中心和天源達有何糾紛，是不是場地消防未驗收過關(guān)，健身中心不能正常營業(yè)，就屬于其自身問題。只要消費者辦理了會員卡，就構(gòu)成了合同關(guān)系，對于會員消費卡中未使用的金額，健身中心的法人有義務(wù)主動向會員進行退款。如會員無法與商家協(xié)商解決，建議大家盡快到法院提起訴訟。