近日,勝利街祥和社區(qū)治保委員會(huì)迅速出擊,成功化解一起居民家中水管爆裂危機(jī),以高效行動(dòng)守護(hù)居民安全,盡顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)天,祥和社區(qū)的蘇大爺獨(dú)自在家,突然聽(tīng)到屋內(nèi)傳來(lái)“咕嚕咕?!钡漠愴?,緊接著地面開(kāi)始出現(xiàn)積水,且水量越來(lái)越大。趙大爺年事已高,面對(duì)這突發(fā)狀況,頓時(shí)手足無(wú)措,急忙撥通了社區(qū)治保委員會(huì)網(wǎng)格員的電話(huà)。
“蘇大爺,您別慌!先把家里電器插頭拔了,防止觸電,然后到門(mén)外安全處等著,我們馬上就到!”網(wǎng)格員姚莉接到電話(huà)后,迅速反應(yīng),一邊在電話(huà)里安撫蘇大爺,一邊緊急聯(lián)系社區(qū)物業(yè)維修人員。
掛斷電話(huà),姚莉立刻趕往蘇大爺家。到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),屋內(nèi)已是一片汪洋,蘇大爺站在門(mén)口,滿(mǎn)臉焦急。姚莉趕忙上前,將蘇大爺扶到更安全的地方,隨后查看情況,嘗試關(guān)閉部分閥門(mén)減緩水流。
不一會(huì)兒,物業(yè)維修人員帶著工具趕到。經(jīng)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)是廚房水管因長(zhǎng)期使用老化,加上近期水壓波動(dòng),導(dǎo)致水管破裂。維修人員迅速制定方案,展開(kāi)搶修。經(jīng)過(guò)近一小時(shí)的緊張作業(yè),破裂的水管終于被修復(fù),屋內(nèi)積水也基本清理完畢。
看著恢復(fù)正常秩序的家,蘇大爺和趕來(lái)的家人十分感動(dòng),對(duì)社區(qū)治保委員會(huì)網(wǎng)格員和維修人員連聲道謝。
社區(qū)治保工作,樁樁件件都與居民生活緊密相連。此次蘇大爺家水管爆裂事件的妥善處理,是勝利街祥和社區(qū)治保委員會(huì)日常工作的一個(gè)縮影。一直以來(lái),治保委員會(huì)始終將居民安全放在首位,不斷完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)與物業(yè)等部門(mén)的協(xié)作。
下一步,勝利街祥和社區(qū)治保委員會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮職能,緊盯居民身邊的安全風(fēng)險(xiǎn),以更貼心服務(wù)、更有力舉措,織密安全防護(hù)網(wǎng),守護(hù)居民幸福生活。